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资源名称：沟通心理学
合集数目：共9部
资源类型：自我提升
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沟通心理学是一门与人际沟通相关的社会心理学，从心理学的角度研究如何让人们的沟通更顺畅、更有效、更愉快。由于沟通，我们能够探索自我以及肯定自我。要如何得知自己有什麼专长与特质，有时是藉由沟通从别人口中告诉你的。与他人沟通後所得的互动结果，往往是自我肯定的来源，人都想被被肯定，受重视，从互动中结果就能找寻到部份的答案。
人类除了是一种社会的动物之外，也是一种决策者。我们无时无刻都在做决策，不论是接下来是否要去看电视，明天要穿哪一套衣服，或者是否该给对方一个微笑与否，都是在做决策。但有时可能是靠自己就能决定的，有时候却提和别人商量後一起做的决定。
而沟通满足了决策过程中两个功能，一个是沟通促进资讯交换与沟通有影响他人两种功能。而正确和适时的资讯是做有效决策之钥。有时是经由自己的观察，一些是从阅读，有些是从传播媒体得来的资讯，但也有时是经由与他人沟通而获得的许多资讯。
而今天我们也藉著沟通来影响他人的决策，如和朋友去买衣服，他的询问意见与你的传达意见之间的互动就可能会影响到结果……
如果想学好沟通心理学的话，可以重点学习一下鞠强的课程。 很多人对他并不是太了解，来看一下简介： 鞠强教授，管理学家与心理学家，1967年生，北京理工大学管理科学与工程系本科毕业，复旦大学管理学院硕士毕业。
复旦大学关联企业复旦拓山公司总经理，二元相对平衡管理理论学派开创者，经网易组织全国投票获“中国100强管理咨询专家”称号，全国培训论坛投票获“中国50强培训师”称号。
资源列表：
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组织行为学（第12版）（斯蒂芬·P·罗宾斯）.pdf
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